Администрирование
Этот раздел доступен только сотрудникам Dento.space (не клиентам клиники). Здесь администрируются все компании в системе.
Чтобы открыть раздел, нажмите Администрирование в меню.
Часть 1. Управление компаниями
Список компаний
- Нажмите «Компании» в подменю.
- Перед вами таблица всех компаний-клиентов.
Создать новую компанию
- Нажмите «Добавить компанию».
- Заполните данные компании.
- Нажмите «Сохранить».
- Результат: компания появится в списке и будет готова к настройке.
Часть 2. Управление лицензиями
- Нажмите «Лицензии» в подменю.
- Здесь вы видите все выданные лицензии.
Создать лицензию
- Нажмите «Добавить лицензию».
- Выберите компанию и тип лицензии.
- Укажите срок действия.
- Результат: лицензия будет привязана к компании.
Редактировать лицензию
- Нажмите на строку лицензии.
- Измените параметры.
- Результат: изменения вступят в силу.
Часть 3. Управление партнерами
- Нажмите «Партнеры» в подменю.
- Здесь вы видите всех партнёров.
Создать партнера
- Нажмите «Добавить партнера».
- Заполните данные партнёра (название, контакты, условия).
- Нажмите «Сохранить».
- Результат: партнёр появится в списке.
Часть 4. Управление поддержкой
- Нажмите «Поддержка» в подменю.
- Здесь вы видите обращения клиентов.
Обработать обращение
- Нажмите на обращение.
- Прочитайте описание проблемы.
- Напишите ответ.
- Измените статус.
- Результат: клиент получит уведомление и увидит ваш ответ.
Часть 5. Частые вопросы
Этот раздел не виден в меню. Он доступен только сотрудникам Dento.space. Обычным пользователям он не отображается.
Что будет, если удалить компанию? Данные компании будут удалены безвозвратно. Убедитесь, что вы уверены в действии.
Как связаться с администратором Dento.space? Через раздел «Поддержка» (только для клиентов).