Каналы привлечения

Модуль каналов позволяет управлять каналами, через которые пациенты узнают о клинике.

Чтобы открыть раздел, нажмите Каналы в меню маркетинга.

Часть 1. Список каналов

На главном экране отображается таблица каналов со статистикой.

Часть 2. Создание канала

  1. Нажмите кнопку создания нового канала.
  2. Заполните:
    • Название канала
    • Тип — выберите из списка: рекомендация, интернет, социальные сети, наружная реклама и т.д.
  3. Нажмите «Сохранить».
  4. Результат: канал появится в списке. Его можно будет выбирать при создании лидов.

Часть 3. Детали канала

  1. Нажмите на канал в списке.
  2. Результат: откроется карточка канала:
  • Общая информация — название, тип, описание
  • Кампании — рекламные кампании по каналу
  • Воронка — конверсия канала (сколько лидов стало пациентами)
  • Лиды канала — лиды, пришедшие из этого канала

Управление кампаниями

  • Создать кампанию — нажмите кнопку добавления в разделе «Кампании»
  • Редактировать кампанию — нажмите на кампанию

Кампании позволяют отслеживать эффективность рекламных активностей внутри канала.

Часть 4. Частые вопросы

Канал не отображается в списке при создании лида. Проверьте, что канал не удалён и имеет правильный тип.

Как посмотреть, какой канал даёт больше лидов? В деталях канала — статистика по лидам и конверсии.

Можно ли удалить канал? Да, в деталях канала. Удалённый канал исчезнет из списка при создании лидов, но история сохранится.

user-guide/channels