База знаний

Внутренняя вики-система клиники для хранения инструкций, руководств и документации.

Чтобы открыть раздел, нажмите База знаний в меню компании.


Часть 1. Что вы видите на экране «База знаний»

Десктопная версия

Экран разделён на две части:

  • Слева — дерево разделов и статей
  • Справа — содержимое выбранной статьи

Мобильная версия

Список статей с поиском.


Часть 2. Как найти статью

  1. В дереве слева выберите нужный раздел.
  2. Нажмите на статью в списке.
  3. Результат: содержимое статьи отобразится справа.

Часть 3. Как создать или отредактировать статью

  1. Выберите раздел в дереве.
  2. Нажмите кнопку редактирования.
  3. Заполните:
    • Заголовок статьи
    • Содержимое — текст с форматированием
  4. Результат: статья сохранится и появится в списке.

Часть 4. Частые вопросы

Кто может редактировать базу знаний? Сотрудники с правами на редактирование. Обычные пользователи могут только читать.

Как поделиться статьёй с коллегой? Откройте статью и скопируйте ссылку из адресной строки.

user-guide/knowledge-base